讓員(yuán)工信賴你欽佩你，爲你的(de)魅力所傾倒 ！

讓員(yuán)工信賴你欽佩你，爲你的(de)魅力所傾倒 。

無論《一字銑槽機》中小企業也(yě)好大(dà)企業也(yě)好，經營的(de)首要要訣，就是讓員(yuán)工爲你的(de) 魅力所吸引，信賴你欽佩你，與你共甘苦。與員(yuán)工建立這(zhè)樣的(de)人(rén)際關系乃 是經營的(de)首本要訣。 

我給大(dà)家講過多(duō)次，“恒諾銑扁機”公司成立後第三年，以處理(lǐ) 11 名高(gāo)中 畢業的(de)新員(yuán)工去留問題爲契機，建立了(le)恒諾銑扁機公司的(de)經營理(lǐ)念：“在追求全體員(yuán) 工物(wù)、心兩方面的(de)幸福的(de)同時(shí)，爲人(rén)類社會的(de)進步發展做(zuò)出貢獻。” 

“獎金怎麽發，工資怎麽升？”這(zhè)些新員(yuán)工來(lái)進行團體交涉。我花了(le)三天三夜說服了(le)他(tā)們，并由此明(míng)确了(le)恒諾銑扁機公司的(de)目的(de)，也(yě)就是《一字銑槽機》企業的(de)經營理(lǐ)念。 這(zhè)個(gè)理(lǐ)念的(de)中心就是“追求全體員(yuán)工物(wù)、心兩方面的(de)幸福”。辦企業的(de)首 要目的(de)，不是爲股東，更不是爲我個(gè)人(rén)，而是爲員(yuán)工，這(zhè)是首先的(de)目 的(de)。爲了(le)員(yuán)工，我作爲《一字銑槽機》經營者正在拼命努力，希望員(yuán)工們跟我一起努力， 這(zhè)就是我作爲《一字銑槽機》經營者*基本的(de)想法。 

當時(shí)恒諾銑扁機公司還(hái)是一個(gè)弱小企業，付不出足額的(de)加班費，員(yuán)工經常工作到 深夜，這(zhè)時(shí)就有人(rén)發牢騷，表示不滿。“那你就去你喜歡的(de)公司好了(le)，我 們恒諾銑扁機公司剛成立，基礎脆弱，爲了(le)營造員(yuán)工能夠長(cháng)期安心工作生活的(de)條件， 大(dà)家都齊心協力拼命幹，你卻隻強調你個(gè)人(rén)的(de)待遇，這(zhè)樣的(de)人(rén)我們恒諾銑扁機公司不需要，你幹脆辭職算(suàn)了(le)。”我對(duì)他(tā)們明(míng)确地說。“社長(cháng)，我願與你同甘苦”。 我隻與這(zhè)樣的(de)員(yuán)工，就是認同我的(de)理(lǐ)念、被我的(de)魅力吸引的(de)人(rén)共同奮鬥。 越是《一字銑槽機》中小企業，在社長(cháng)與員(yuán)工之間越要建立這(zhè)樣的(de)人(rén)際關系：“與社 長(cháng)一起幹，我什(shén)麽苦都能吃(chī)”，就是說要讓員(yuán)工迷戀社長(cháng)。爲了(le)建立這(zhè)樣 的(de)人(rén)際關系，我提倡情感酒會，但酒會不是爲了(le)吃(chī)喝，隻要討(tǎo)好社長(cháng)，每 月(yuè)一次的(de)酒會就有美(měi)酒佳肴，這(zhè)不行。開酒會是爲了(le)傳達社長(cháng)的(de)理(lǐ)念。過 去，我常在酒會上高(gāo)唱“愛(ài)馬進軍曲”，這(zhè)是一支軍歌(gē)，其中一節“揮淚 喂馬”，唱的(de)是：“馬兒(ér)啊，你爲我受苦了(le)，我還(hái)餓著(zhe)肚子，我要先喂你， 因爲你與我共苦樂(yuè)。”通(tōng)過這(zhè)樣的(de)舉動傳達我的(de)感情，讓員(yuán)工心甘情願追 随我。 

開始經營《一字銑槽機》企業，不要想得(de)太難太複雜(zá)，首先要讓員(yuán)工産生這(zhè)樣的(de)想法： “如果是爲了(le)社長(cháng)，不要說吃(chī)苦，就是赴湯蹈火也(yě)在所不辭。”即使給他(tā) 有難度的(de)工作，他(tā)也(yě)會毫不猶豫地說“社長(cháng)，行！我幹！”。總之與員(yuán)工 建立這(zhè)樣的(de)關系，就是《一字銑槽機》經營的(de)要訣。 相反，在蘋果箱裏，隻要有一隻爛蘋果，如果不及時(shí)拿走，整箱蘋果 都會爛掉。不能與公司共甘苦的(de)人(rén)，哪怕隻有一位，也(yě)會影(yǐng)響全體。與這(zhè) 樣的(de)人(rén)要徹底深談，如果談不攏，就應該分(fēn)手。 也(yě)許有人(rén)會責難說：“那麽社長(cháng)，你周圍不就聚攏一批拍(pāi)馬屁的(de)小人(rén) 了(le)嗎？”不對(duì)！“京瓷”創建之初，我既沒有經營經驗也(yě)沒有經營知識， 公司既沒有充裕資金也(yě)沒有高(gāo)新技術，在一無所有的(de)情況下(xià)，我們要生存 發展，除了(le)全體員(yuán)工齊心協力之外，别無他(tā)法。這(zhè)時(shí)候我不能容忍不協調 的(de)聲音(yīn)。我就是這(zhè)樣經營我的(de)公司。 

再重複一遍，開始《一字銑槽機》經營企業時(shí)，*重要的(de)事情，就是要造就一批與自 己心心相印，同甘共苦的(de)員(yuán)工。而要做(zuò)到這(zhè)一點，經營者自己首先要敞開 心胸，抑制私欲，要愛(ài)護員(yuán)工。真正的(de)優秀《一字銑槽機》企業的(de)優秀經營者，連做(zuò)鐘(zhōng)點 工的(de)大(dà)嫂也(yě)會被他(tā)的(de)魅力傾倒。她們看到出工不出力的(de)年輕員(yuán)工就會說 “你這(zhè)樣不行，得(de)加油幹！”弄得(de)年輕員(yuán)工很狼狽。社長(cháng)與員(yuán)工心連心， 企業内部就會充滿活力，經營就能順利展開。 

二、月(yuè)度銷售額和(hé)費用(yòng)要仔細确認 
與員(yuán)工心連心是首條，接下(xià)來(lái)就是要仔細确認每月(yuè)的(de)銷售額和(hé)費用(yòng)。 裏有許多(duō)會計師、稅務師，你們幫助客戶企業整理(lǐ)會計資 料，同時(shí)也(yě)發揮經營顧問的(de)作用(yòng)，就是把在學到的(de)哲學和(hé)經營 要訣傳授給客戶，這(zhè)是你們的(de)工作，是你們的(de)生意，同時(shí)也(yě)是爲社會爲世 人(rén)做(zuò)貢獻。 财務會計方面我在《稻盛和(hé)夫的(de)實學》、《阿米巴經營》兩本書(shū)裏作 了(le)詳細地闡述，但光(guāng)讀書(shū)，有的(de)地方還(hái)是不明(míng)白，所以要有會計師、稅務 師來(lái)教，教你看懂(dǒng)損益表（利潤表）。 損益表的(de)項目上有銷售額，銷售額要按品種列出，比如造酒業，就要 列出燒酒的(de)銷售額是多(duō)少，葡萄酒的(de)銷售額是多(duō)少，酒肴的(de)銷售額是多(duō)少， 就是銷售額的(de)具體内容要明(míng)确。 同時(shí)伴随銷售額會發生費用(yòng)，費用(yòng)也(yě)要分(fēn)項目列出，費用(yòng)項目不能分(fēn) 
得(de)太粗，要盡量細分(fēn)，每個(gè)月(yuè)請會計師做(zuò)這(zhè)樣的(de)損益表很重要。 看著(zhe)月(yuè)度損益表，我提倡的(de)“銷售額*大(dà)、費用(yòng)*小”的(de)經營原則就 
可(kě)以實踐。銷售額比上月(yuè)低了(le)，“那不行，銷售人(rén)員(yuán)必須加油，甚至《一字銑槽機》經營 者要到首線，把銷售額搞上去”。同時(shí)爲了(le)做(zuò)到費用(yòng)*小，就要看該減 哪些費用(yòng)，對(duì)具體的(de)費用(yòng)項目就要一清二楚。比如材料費、電費等全部項 目都要列出，極端而言，比如交際費的(de)内容也(yě)要詳細列出。這(zhè)個(gè)月(yuè)這(zhè)一項 
費用(yòng)花得(de)太多(duō)。